Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Le Bon Tempo est l'entreprise de Denis Ferragne, créateur du Tableau Rythmique interactif (TRi). Responsable de la protection des renseignements personnels : Denis Ferragne, info@lebontempo.ca.

Ce que nous recueillons

• Quand vous vous inscrivez à l'essai : prénom, nom, courriel, école, niveau enseigné, votre confirmation que le TRi n'est pas un logiciel d'écriture musicale, et votre choix de recevoir ou non nos nouvelles.
• Quand vous faites une demande (commande, séance privée, avis des prochaines séances) : les mêmes renseignements, votre centre de services scolaire, et les précisions que vous nous donnez (adresse de facturation, numéro de bon de commande, dates souhaitées).
• La provenance de votre inscription (notre site, un événement comme un congrès, une campagne de courriel), pour savoir ce qui fonctionne.
• Votre accès au TRi : votre lien d'accès contient votre nom, votre école et la date de fin de votre essai ou de votre licence. Il est conservé dans votre navigateur.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de profilage ou de publicité, et le site n'utilise pas d'outil de statistiques ni de publicité.

Pourquoi

• Vous envoyer votre accès et celui de vos élèves, et vous rappeler la fin de votre essai.
• Traiter votre commande, vous envoyer la facture et le certificat de licence.
• Vous inviter aux séances de présentation de votre niveau.
• Si vous l'avez accepté : vous envoyer les nouveautés et les invitations de l'équipe du TRi. Chaque courriel contient un lien de désabonnement en un clic.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les communiquons à personne d'autre que les fournisseurs ci-dessous.

Les élèves

Les élèves utilisent le TRi avec le lien de leur enseignant, sans compte et sans inscription.

Où sont conservés vos renseignements

Nous utilisons des fournisseurs reconnus pour exploiter le service : notre plateforme de gestion de la relation client (HighLevel), qui reçoit les formulaires et envoie les courriels, et notre hébergeur Web (Netlify). Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous les avons choisis pour les mesures de sécurité qu'ils appliquent, et ils ne peuvent utiliser vos renseignements que pour nous rendre ce service. Le formulaire d'inscription, fourni par HighLevel, peut utiliser des témoins techniques nécessaires à son fonctionnement.

Combien de temps

Tant que vous utilisez le TRi, puis trois ans après la fin de votre dernier essai ou de votre dernière licence, sauf les renseignements de facturation, que la loi nous oblige à garder plus longtemps. Si vous n'avez pas accepté de recevoir nos nouvelles, nous ne vous écrivons plus après votre essai, sauf pour répondre à une demande de votre part.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander à consulter ou à corriger vos renseignements, retirer votre consentement, ou nous demander de les supprimer : écrivez à info@lebontempo.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme le prévoit la loi.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.